よくあるご質問とその回答をアップ
FAQ
お客様からよくいただくご質問とその回答を掲載しております。このほかにも何かわからないことやご要望などがございましたら、お気軽にお問い合わせいただけます。お客様の暮らしのお困りごとに寄り添い、迅速丁寧に対応している会社です。お見積もりは無料で承り、明朗会計で対応しております。一人ひとりのニーズに合わせた製品選びと施工プランをご提案しています。
サービス・工事内容について
- 外壁塗装だけでなく、屋根の修理やリフォームもお願いできますか？
- はい、お家のことなら何でもお任せください。 私たちは「足場工事」をメインに、外壁塗装、サイディング張り替え、屋根の防水工事や葺き替えまで幅広く対応しています。また、お部屋の内装リフォームや外構工事にも対応可能です。
- 他のリフォーム業者と何が違うのですか？
- 自社で「足場」を組めるため、スムーズで責任のある施工が可能です。 一般的な塗装業者は足場を専門業者に外注することが多いですが、私たちは代表自身が長年足場職人として経験を積んでいます。工事の土台となる足場から塗装・仕上げまで一貫して管理できるため、安心してお任せいただけます。
- 太陽光パネルや蓄電池の設置も対応していますか？
- はい、対応しております。補助金の申請もお任せください。 電気代の節約や災害対策として注目の「太陽光パネル」や「蓄電池」の設置も行っています。また、設置に伴う面倒な補助金申請や、道路使用許可などの役所手続きの代行も得意としていますので、安心してご相談ください。
対応エリア・費用について
- 対応エリアはどこまでですか？
- 神奈川県全域と、東京都内も対応しております。 事務所のある相模原市を中心に、神奈川県全域にお伺いします。また、東京都（特に太陽光や蓄電池の補助金活用をご検討の方）の施工実績も豊富ですので、エリアについてはお気軽にお問い合わせください。
- 見積もりは無料ですか？ まだ工事するか決めていなくても相談できますか？
- もちろんです。お家の「健康診断」としてお早めにご相談ください。 お家は壊れてから直すと費用が高くなってしまいます。「そろそろかな？」と思った段階でご相談いただくことで、結果的に費用を抑えて長く住めるご提案が可能です（未来を買うリフォーム）。無理な営業はいたしませんので、まずは現状確認だけでもお声がけください。
- 支払いにクレジットカードは使えますか？
- 申し訳ございませんが、現金またはお振込みのみとなっております。 現在、クレジットカード決済には対応しておりません。お支払い時期や方法の詳細については、お見積もりの際にご案内させていただきます。また、太陽光の支払いに関してはローンも対応可能です。
お問い合わせ・その他
- 営業時間を教えてください。土日も対応していますか？
- 9:00〜20:00まで受け付けております。 基本的には日曜日を定休日としておりますが、お客様のご都合に合わせて柔軟に対応できる場合もございます。まずはお電話にてご希望の日時をお知らせください。
- 小さな工事でも頼めますか？
- はい、喜んで承ります。 「雨樋（あまどい）の修理」や「ちょっとしたひび割れの補修」など、小さな不具合を放置すると大きな工事につながることがあります。どんなに小さなことでも、お家のプロとして丁寧に対応させていただきます。
